Polityka prywatności użytkownika

Jako Martin, nasze zobowiązanie do ochrony prywatności i ochrony danych kieruje tym, jak przetwarzamy informacje o graczach w Polsce. Ta strona wyjaśnia, jakie dane osobowe (dane osobowe), dane techniczne (dane techniczne) i dane transakcyjne (dane transakcyjne) zbieramy, w jaki sposób są one wykorzystywane oraz jakie zabezpieczenia stosujemy, aby je chronić. Poniższe sekcje opisują Twoje prawa, nasze korzystanie z ciasteczek (ciasteczka) i technologii śledzenia (śledzenie) oraz jak skontaktować się z nami lub z właściwym polskim organem nadzorczym, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy.

Rodzaje danych, które zbieramy

Zbieramy szereg informacji niezbędnych do obsługi kont i wypełniania obowiązków prawnych. Dane osobowe (dane osobowe) obejmują imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, dokumenty tożsamości wymagane w procedurze KYC oraz dane kontaktowe. Dane techniczne (dane techniczne) obejmują adres IP, identyfikatory urządzeń, ustawienia przeglądarki oraz logi aktywności. Dane transakcyjne (dane transakcyjne) rejestrują wpłaty, zakłady, wypłaty, walutę używaną (PLN dla graczy z Polski) oraz szczegóły instrumentów płatniczych, gdy są potrzebne do spełnienia wymogów zgodności i zapobiegania nadużyciom.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje informacje

Informacje są przetwarzane w celu rejestracji i weryfikacji kont, świadczenia usług hazardowych, przetwarzania płatności oraz rozstrzygania sporów. Dane zanonimizowane lub zagregowane pomagają nam monitorować uczciwość gier i wydajność platformy. Zgodność z prawem — w tym przeciwdziałanie praniu pieniędzy i weryfikacja wieku — także wymaga przetwarzania określonych danych użytkowników. Przetwarzanie jest ograniczone do tego, co niezbędne do realizacji tych celów oraz do utrzymania bezpieczeństwa konta.

Ochrona danych i praktyki bezpieczeństwa

Stosujemy zabezpieczenia takie jak szyfrowanie TLS/SSL, kontrole dostępu, szyfrowane przechowywanie wrażliwych plików oraz rutynowe przeglądy bezpieczeństwa. Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są zobowiązane umownie do wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych. Okresy przechowywania danych są określane w zależności od potrzeb biznesowych i wymogów prawnych; dokumenty KYC i zapisy transakcyjne są przechowywane dłużej tam, gdzie wymaga tego prawo lub wytyczne regulatora.

Ciasteczka i technologie śledzenia

Używamy ciasteczek (ciasteczka) i podobnych narzędzi śledzenia (śledzenie) do zarządzania sesjami, zapobiegania oszustwom oraz celów analitycznych. Użytkownicy mogą zarządzać preferencjami dotyczącymi ciasteczek za pomocą naszych ustawień cookie oraz przez ustawienia przeglądarki. Niezbędne ciasteczka są wymagane dla podstawowej funkcjonalności, natomiast opcjonalne ciasteczka analityczne można wyłączyć bez wpływu na dostęp do podstawowych usług.

Prawa użytkownika i sposób ich realizacji

Dostęp, sprostowanie i usunięcie

Użytkownicy z Polski mają prawa wynikające z RODO i prawa krajowego do dostępu (dostęp), żądania sprostowania (sprostowanie) lub żądania usunięcia (usunięcie) danych osobowych. Wnioski można składać za pośrednictwem naszych kanałów wsparcia i będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi terminami oraz ewentualnymi ograniczeniami prawnymi, takimi jak obowiązek przechowywania danych związany z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy.

Udostępnianie danych i podmioty trzecie

Dane udostępniamy dostawcom płatności, usługom weryfikacji tożsamości, dostawcom rozwiązań zapobiegających oszustwom oraz organom regulacyjnym, gdy jest to wymagane. Transfery poza UE są objęte zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule umowne lub inne prawne mechanizmy transferu. Podmioty trzecie działają na nasze zlecenie i są związane obowiązkami poufności.

Aktualizacje tej polityki

Polityka może być zmieniana w związku z rozwojem operacyjnym lub wymogami prawnymi. Istotne aktualizacje będą komunikowane mailowo lub poprzez widoczne powiadomienia na naszej stronie. W przypadku nierozwiązanych wątpliwości udostępnimy dane kontaktowe do polskiego organu nadzorczego — Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) — na żądanie i będziemy współpracować z oficjalnymi zapytaniami.